Politique d’expédition

Après validation de votre commande, vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrables un courriel concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis.
Tous nos envois se font via Purolator ou Postes Canada.

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi.

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Nous expédions les colis uniquement à l'adresse de facturation correspondant à la méthode de paiement.
Lorsque vous confirmez votre commande, vous confirmez ainsi l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande remboursée. (Les frais de livraisons initiaux ne seront pas remboursés).

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Envoyez nous un message à ordiplus.tr@ordiplus.com pour combiner vos commandes et vous faire rembourser les frais de livraisons en double.
Il peut arriver qu'une de vos commandes soit déjà en préparation et il sera malheureusement plus possible de les combiner.
L'expédition de vos commandes se fait du lundi au vendredi, et peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles (ex: soldes de la rentrée, black friday, Fêtes et jours fériés).


Purolator :

Les commandes sont envoyées dans une boîte ou une enveloppe selon l'épaisseur et la fragilité de votre envoi. Votre colis est livré en main propre par le livreur et nécessite une signature.

Québec : 1-2 jours ouvrables

Postes Canada :

Dans certains cas, nous envoyons les colis par Postes Canada soit dans une boîte ou une enveloppe. Une signature est aussi nécessaire.

Québec : 4 à 7 jours ouvrables